課程目標:
1、認知成功銷售的核心要義;理解客戶心智模式、完善換位思考能力;
2、掌握“差異化”的系列銷售策略;
3、學會應用工具進行銷售;全面提升實效管理能力。
課程對象:企業營銷副總、總監、銷售經理及銷售人員
課程時長:1天(6小時/天)
課程大綱:
第一單元 業績玄機——“銷售力”的根源
一、“后退一步”:重新審視業績關鍵
二、銷售績效黃金公式:能力×動力
三、成就巔峰銷售的兩大終極法則
四、銷售驅動力源泉的四種個性類別
五、GALLUP權威結論:頂級銷售人員四大核心特質
第二單元 換上客戶的腦袋——洞悉購買心智
一、客戶共有的13個特性
二、注意“客戶購買抗體”
三、客戶購買過程:AIEDA模式
四、驅使人們購買的七大影響力
第三單元 競爭王道——“脫離先例型”銷售策略
一、形象策略:開發“魔力標簽”
二、展示策略:最專業的銷售姿勢
三、時間策略:“逆天候”法則
四、地點策略:金“9”定律
五、人物策略:客戶“關鍵生活階段”
六、溝通策略:20種神奇的溝通方法
七、“大師級”策略:“永久記憶性”銷售
第四單元 致勝工具——“創造良機型”輔助策略
一、準備工具:關鍵人員列表、客戶概況、參考案例、公司定位說明
二、作戰工具:業務開發信函、權利人士信函、初步價值提案
三、服務工具:售后感謝信、客戶推薦系統、“麥凱66問”客戶檔案
第五單元 持續修煉——銷售人員的核心競爭力
一、銷售巨星的“姿態指示儀”
二、超級銷售戰將的“核心競爭力”
三、長期的銷售循環:“逆境商數”
四、頂尖銷售人員所依循的個人成長途徑要點 |